過去數年的牛市中,大部份的投資市場都錄得不錯的增長,投資者應獲得不錯的回報,正當升市處處時,投資失誤機會甚少,在勝利沖昏之下,專業的建議常不被重視,投資顧問角色只擔負責執行交易的角色。然而,專業投資顧問除了介紹合適產品給予投資者外,提供足夠的銷後服務亦相當重要。入市時機當然重要,但何時獲利才是投資者的最終目的,因此只遊說投資者入市的,說到底還不過是喬裝為『專業顧問』的銷售機器。
那末投資者應如何揀選合適的投資顧問?大家不妨參考筆者意見。首先,投資者應注意公司品牌及名聲。一般而言,我們都會先留意該顧問公司的歷史及背景,行內年資越長其可靠性會越高。要瞭解公司的歷史,不妨先打聽主管層的工作年資、行內的聲譽等,這些可以從傳媒資料或者公司簡介方面得知。
另一方面,新成立的公司是較難得到產品供應商的代理權。為了確保產品得到合適的推廣,供應商需要時間與公司建立信任及商業關係,所以若該公司擁有越多代理權的話,它在行內的地位是可見一斑。
其次,該公司能否為投資者提供適合的市場分析。尋找市場中的明日之星及評論目前市況為投資顧問的基本責任,但更重要的是懂得及時提醒投資者有關市場風險的轉變,因為大市方向逆轉足以抵消過去的累積利潤,適度的風險管理可優化組合表現。雖說基金投資屬中長線投資,但適時的獲利再配合候低吸納絕對可提高整體的投資回報,因此買賣雙方的建議同樣重要,而且更是投資顧問實力及勇氣的考驗。
第三,在個人服務層面方面,投資者應注意投資顧問所提供的意見、牌照及專業資格。由於投資及財富管理行業發展蓬勃,銀行及保險業積極拓展有關業務,使入行人數倍增,不過在培訓不足下最終導致質素參差。投資者在認購項目時,需向前線人員查詢他們正致力推銷的產品的有關資訊,例如當中的潛在風險及收費等,以及挑選產品的準則及原因,若上述項目的答覆含糊不清,或連基金的每月報告(Factsheet)內容亦不能解釋的話,投資者有合理理由懷疑他們的專業知識,並且重估能否助你資本增值,這日後所帶來的影響絕對大於他們在銷售費上可提供的折扣。
另外,要向客戶提供投資意見,據證監條例,投資顧問需通過香港證券學院的相關考試,並向證監註冊才可,而若持有其他專業資格,如:CFA、RFP及CFP等等,相信更能提升服務水平,所以若察覺該顧問未持有上述牌照,他們的操守及對行業的承諾是值得質疑。
股市暢旺時人人都可成『投資大師』,資歷不足的亦可濫竽充數成為投資顧問,然而市況轉向波動,經驗及專業知識便見真章,質素差異便顯現出來。因此,在挑選合適的投資顧問時,應以公司的背景及聲譽、過去的往績及前線人員的水平為著眼點,勿讓裝扮或眼前短線的蠅頭小利而左右決定,免得使投資項目得不償失。
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